Politika privatnosti
Moje Zgrade je projekat u razvoju. U ovoj fazi sajt služi za predstavljanje projekta i za prijave za besplatnu demonstraciju i za pilot. Nema naplate ni pretplata.
Nosilac projekta trenutno nije imenovao lice za zaštitu podataka o ličnosti.
1. Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima koje ostavite na ovom sajtu je Boro Radojčić, fizičko lice, nosilac projekta Moje Zgrade (u daljem tekstu: nosilac projekta). Nosilac projekta nije registrovan kao preduzetnik ni privredno društvo. Kontakt za sva pitanja o podacima: support@mojezgrade.rs.
Zahteve u vezi sa podacima o ličnosti šaljete na support@mojezgrade.rs.
2. Na šta se ova politika odnosi
Na sajt mojezgrade.rs, forme „Prijava za pilot“ i „Zatražite demo“ i na besplatnu demonstraciju, uključujući probni pristup aplikaciji (odeljak 8). Demonstracija se radi na probnim podacima, bez podataka o stvarnim stanarima. Za pilot sa stvarnim podacima stanara važi odeljak 9.
3. Koje podatke prikupljamo preko formi
- Pilot: ime i prezime, firma ili udruženje, uloga, grad, e-pošta, telefon (neobavezno), broj zgrada, približan broj jedinica, način na koji danas pravite račune i poruka (neobavezno).
- Demo: ime i prezime, firma, e-pošta, broj zgrada i poruka (neobavezno).
Molimo vas da u poruku ne upisujete podatke o stanarima ni druge podatke trećih lica.
4. Svrha i pravni osnov
Podatke koristimo samo da bismo vam odgovorili i dogovorili demonstraciju ili razgovor o pilotu. Osnov je vaš pristanak, koji dajete označavanjem polja u formi. Podatke ne koristimo za reklamne poruke i ne prodajemo ih.
5. Kome se podaci dostavljaju
- Poruka iz forme stiže e-poštom na adresu support@mojezgrade.rs. Za slanje te poruke koristi se usluga Resend, Inc. (SAD); obrada se obavlja u Irskoj (Amazon Web Services, region eu-west-1). Resend čuva podatke o poslatim porukama u skladu sa svojom politikom i uslovima obrade.
- Poruke na adresi support@mojezgrade.rs primaju se i čuvaju kod pružaoca e-pošte SimpleCloud, na serverima Hetzner u Falkenštajnu, Nemačka.
- Sajt radi na serveru kompanije Contabo GmbH, Nemačka.
- Podaci sa sajta obrađuju se u Nemačkoj i Irskoj, državama članicama Evropske unije.
- Prijave čita samo nosilac projekta.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Prijave i prepiska: 12 meseci od poslednjeg kontakta. Duže samo ako to traži zakon ili ako su podaci potrebni za ostvarivanje ili odbranu pravnog zahteva, i to samo dok taj razlog traje.
- Radi zaštite od zloupotrebe forma beleži vreme slanja i pseudonimizovanu IP adresu (ne u izvornom obliku), u privremenoj memoriji servera, najduže jedan sat.
- Sistemski zapisi servera sa IP adresama trenutno se čuvaju približno 4 do 5 nedelja. Zapisi aplikacija u kontejnerima brišu se po veličini.
7. Kolačići i praćenje
Sajt ne koristi kolačiće, alate za analitiku, oglašavanje ni CDN i ne učitava sadržaj sa drugih domena. Fontovi i slike su na samom sajtu.
8. Probni pristup aplikaciji
Ako za demonstraciju dobijete probni nalog u aplikaciji (web panel ili Android aplikacija), obrađuju se i podaci potrebni da nalog radi. Sve ostalo u aplikaciji su probni podaci.
- Podaci: ime i prezime i e-pošta na koju stiže pozivnica, lozinka koju sami postavite (čuva se samo u nepovratno šifrovanom obliku), vreme poslednje prijave, IP adresa i podaci o pregledaču tokom prijavljene sesije, zapis važnih izmena koje napravite (sa vremenom i IP adresom) i, ako koristite Android aplikaciju, naziv i vrsta uređaja, verzija aplikacije i oznaka uređaja za obaveštenja.
- U probnom nalogu koriste se isključivo izmišljeni ili testni podaci o zgradama, jedinicama i stanarima.
- Svrha: da možete da isprobate aplikaciju i da je zaštitimo od zloupotrebe. Pravni osnov: radnje preduzete na vaš zahtev pre eventualnog dogovora, jer probni nalog otvaramo na vaš zahtev. Za kontakt forme na sajtu osnov ostaje pristanak (odeljak 4).
- Pozivnice i e-pošta za novu lozinku šalju se preko usluge Resend, Inc. (SAD), sa obradom u Irskoj (Amazon Web Services, region eu-west-1).
- Aplikacija radi na serveru kompanije Contabo GmbH, Nemačka. Rezervne kopije se šifruju pre slanja i čuvaju u usluzi Cloudflare R2, u regionu istočna Evropa. Nove kopije su zaštićene od brisanja najmanje 10 dana, a automatsko brisanje starijih kopija još nije uključeno. Ranije kopije ostaju zaštićene od brisanja bez vremenskog ograničenja. Zato podaci obrisani iz aplikacije mogu ostati u rezervnim kopijama. Kada se uključi automatsko brisanje, ovaj odeljak ćemo ažurirati.
- Obaveštenja na telefonu (push) za probni pristup trenutno nisu uključena.
- Rok čuvanja: probni nalog se briše najkasnije 30 dana posle završetka demonstracije; zapis važnih izmena aplikacija čuva godinu dana; prijava na telefonu ističe posle 90 dana neaktivnosti.
9. Pilot sa stvarnim podacima stanara
Pilot u kome upravnik unosi podatke o svojim zgradama, vlasnicima i stanarima ne počinje preko ovog sajta i nije deo ove politike. Pre takvog pilota obavezno se proveravaju i pismeno uređuju: zakonit osnov na kome nosilac projekta sme da obrađuje te podatke, ugovor sa organizacijom upravnika, uloge rukovaoca i obrađivača, mere zaštite i informacije koje stanari moraju da dobiju. Ova politika te podatke ne pokriva.
10. Vaša prava
Imate pravo da tražite pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, da uložite prigovor i da u svakom trenutku povučete pristanak, bez uticaja na obradu pre povlačenja. Zahtev pošaljite na support@mojezgrade.rs; odgovaramo u roku od 30 dana. Imate pravo i da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Tekst se oslanja na Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).
11. Izmene
Izmene objavljujemo na ovoj strani, sa novim datumom verzije.